Idag upplever många brist på tillit, tid och närvaro i sina relationer — i arbetslivet och privat — och just därför har förmågan att skapa positiva relationer kommit att bli en relationsviktig kompetens.

Relationer utgör väven som håller samman våra liv, team. organisationer och samhällen. Och det finns väl ingen som inte vill att deras relationer ska tillföra energi, kreativitet och mening, snarare än att dränera på energi genom missförstånd, stress och distans.

Tyvärr är det lätt att tro att goda relationer handlar om att vara perfekt och ständigt positiv. I själva verket handlar det om att skapa och upprätthålla relationer på ett medvetet sätt med värme, ansvar och ömsesidighet som grund.

Forskning inom psykologi och ledarskap visar att de bästa relationerna växer fram ur små, konsekventa handlingar som skapar förtroende och psykologisk trygghet över tid.

En stabil grund att stå på

Alla hållbara relationer vilar på fyra grundpelare: tillit, ärlighet och öppenhet, respekt, samt medkänsla och förståelse.

Om vi börjar med tillit, så handlar det om att våga tro på att den andre vill en väl och att lita på att personen gör det hen säger att hen ska göra, att hen tar ansvar om något går fel och inte använder vår sårbarhet emot oss. På arbetsplatsen skapar vi tillit sinsemellan genom tydlighet, transparens och omtanke, särskilt i svåra situationer.

Ärlighet och öppenhet kräver mod för att komma till sin rätt, eftersom det innebär att tala sanning utan att göra någon annan illa och att vara öppen för att den andres upplevelse kan vara lika sann som ens egen. I ett team betyder det att våga ta upp svåra frågor innan de växer till konflikter. För ledarskapet handlar det om att våga visa sig mänsklig.— något många ledare upplever som utmanande, eftersom det känns utlämnande och sårbart. Vi har ju en bild av att en ledare har alla svar, är stark och inte visa osäkerhet.

Respekt då? Jo, det bästa sättet att beskriva det på är att se och värdera den andre som jämlik, även om åsikterna skiljer sig åt. Respekt är helt enkelt grunden för tillhörighet och känslan av att få vara sig själv och ändå höra till i en gemenskap.

Medkänsla och förståelse – den fjärde grundpelaren – innebär att vilja förstå andra utan att döma. Men att försöka se världen ur den andres perspektiv och möta olika typer av reaktioner med nyfikenhet snarare än försvar är inte alltid lätt, men det är just där förståelsen börjar. Många tror att medkänsla kräver att man måste acceptera allt, men så är det inte. Medkänsla och förståelse handlar om att förstå varför något känns som det gör för någon annan och känna med den personen. När medkänsla och förståelse möter ansvar då uppstår något riktigt intressant, nämligen trygghet och utveckling på samma gång.

Skapa trygghet genom medvetet samspel

Med grunden på plats blir nästa steg att vårda relationen. Tre nyckelageranden håller samspelet i relationen levande:

1. Visa stöd i olika sammanhang
2. Kommunicera non-violent
3. Ha regelbunden kontakt (regelbundna avstämningar på jobbet).

Att visa sitt stöd är att vara närvarande. Det är som i filmen Avatar om du sett den, säger karaktärerna till varandra “I see you” — och just den meningen fångar essensen i vad vi alla längtar efter: att bli sedda. I arbetsrelationer handlar stöd om att ge feedback som stärker en annan människa och att visa förtroende även om resultatet ännu inte är på plats.

Nonviolent Communication bygger på att kunna uttrycka sina behov utan att känna skuld och om att lyssna utan att gå i försvar. Det kan vara utmanande, eftersom många har lärt sig att sätta egna behov åt sidan, och därför kopplar skuld till gränssättning. Genom att skilja observation från tolkning, känsla från anklagelse och behov från krav så skapas utrymme för en genuin dialog. Kommunicerar vi med intentionen att förstå, snarare än att vinna, förändras hela klimatet i samtalet.

Regelbundna check-ins fungerar som relationens underhåll. De kan vara korta samtal mellan chef och medarbetare, eller ett ärligt samtal mellan vänner eller partners om hur man mår. Poängen är enkel: relationer växer av uppmärksamhet och regelbundna avstämningar förebygger missförstånd.

Höj relationens kvalitet

När tryggheten är på plats öppnas möjligheten upp för att utveckla relationen ytterligare. Och det är två särskilt dimensioner som gör särskilt stor skillnad:

1. Vara en positiv influens och
2. Anpassa sitt kärleksspråk – eller sitt sätt att visa omtanke.

Att vara en positiv influens betyder inte att man alltid måste vara glad, utan om att kunna bidra till relationen på ett sätt som stärker båda parter. Det kan vara att uppmuntra, lyfta fram det som någon är bra på, det som fungerar, eller att visa uppskattning för små framsteg. Energi sprider sig snabbt – både den konstruktiva och den destruktiva. Att välja att vara en positiv kraft är därför inte naivt, utan klokt.

Att anpassa sitt kärleksspråk innebär att förstå hur andra uppfattar omtanke. Vissa känner sig sedda av ord av uppskattning, andra genom gemensam tid eller konkreta handlingar. I professionella sammanhang handlar det om att förstå vad som får kollegor att känna sig värderade: uppmärksamhet, feedback, autonomi eller stöd. Kommunikation på mottagarens kärleksspråk stärker banden och risken för missförstånd minskar.

Kronan på verket – tacksamhet

På toppen av relationspyramiden finns tacksamhet. Det är lätt att tänka sig att tacksamhet är samma sak som artighet, men det är mer av en kraftfull form av uppskattning.

Forskning visar att människor som regelbundet uttrycker tacksamhet upplever högre välmående, starkare relationer och större motståndskraft mot stress. Effekten gäller både den som visar tacksamhet och den som tar emot tacksamhet. Och just därför är tacksamhet på toppen av relationspyramiden och också kronan på verket. För när någon känner sig uppskattad ökar viljan att bidra och relationsklimatet förändras i grunden. På arbetsplatser där ledare visar genuin uppskattning uppstår en kultur av respekt och engagemang. I privata relationer fördjupas närhet och förståelse.

Det är lätt att föreställa sig att uttrycka tacksamhet behöver vara stort, men i själv verket kan det vara så enkelt som att säga “tack för att du tog dig tid”, “jag uppskattar verkligen din ärlighet”, eller “jag känner mig trygg när du lyssnar på mig.” De orden gör stor skillnad i alla relationer.

Relationer är en investering

Relationer kräver energi, men de återbetalar sig mångdubbelt. Och i vår tid där många känner sig trötta, pressade och splittrade är det lätt att prioritera bort relationer för att hinna med annat. Ändå är det ju så att livets mest meningsfulla ögonblick sällan uppstår i ensamhet. De sker i samspelet mellan människor som litar på varandra, vågar dela idéer och som känner sig uppskattade och sedda.

Så att skapa positiva relationer är därför inte bara ett personligt åtagande, utan en investering som sträcker sig djupt in i våra liv och samhällen.

Relationer är levande system som behöver näring

Relationer är levande system som behöver näring fylld med tillit, ärlighet, respekt och medkänsla. Med stöd, varsam kommunikation och närvaro, så vårdar vi relationens livskraft. Och genom att uttrycka tacksamhet höjer vi relationen så att båda parter i relationen stärks – och i förlängningen hela kulturen vi verkar i. Relationer är därför mer än mellanmänskliga band för de sprider sig från tvåsamhet till tillsammanskap och vidare till samhällsgemenskap.

hello@livingtheshift.se